Outlook启动崩溃使用户从Twitter到Reddit都在线上备战
微软现在正面临着每一次启动时Outlook崩溃的心烦意乱的用户的批评之声。 该公司表示正在调查与补丁程序星期二相关的Outlook错误。
微软现在正面临着每一次启动时Outlook崩溃的心烦意乱的用户的批评之声。Microsoft已确认该错误正在影响组织中的多个客户端。
Outlook启动崩溃
Outlook启动崩溃使用户从Twitter到Reddit都在线上备战。该问题似乎影响Office 365商业帐户和Outlook 2016所有者。
根据受影响的用户之一的说法,Outlook在崩溃前会打开2秒钟。该问题非常普遍,以致该用户说他们在10分钟内收到了五份有关此问题的报告。
我刚刚在10分钟内接到5个关于Outlook打开2秒并关闭的电话。有人遇到这个问题吗?拨打6个电话。在所有帐户上似乎都是365家企业。
另一个用户报告:
今天,我刚刚得到了第二份Outlook最终用户崩溃的报告。我现在正在开发第一个,它甚至无法通过outlook.exe / safe在安全模式下打开。
在Twitter上,用户Lennon Kaufman说,他们在Outlook 2016中遇到了相同的问题,Outlook 2016未连接到任何Office 365帐户。他们还遇到了与基于Microsoft 365的Exchange连接的Outlook 2019崩溃的问题。
解决方法
微软表示,通过Microsoft 365状态Twitter帐户,它正在调查最近的更新是否触发了Outlook启动崩溃。
除此之外,该错误似乎并不影响Web或移动客户端上的Outlook。这就解释了为什么Microsoft建议将这些替代方法作为一种临时解决方法。
我们正在调查影响用户访问Outlook的问题。其他详细信息可以在管理中心的EX218604下找到。
-微软365状态(@ MSFT365Status)2020年7月15日
同时,Reddit上的一些用户声称回滚更新可以解决其Outlook客户端的问题。
例如,用户Quintalis说他们使用CMD来解决此问题。用户报告说,在安装2020年7月14日星期二更新之后,他们开始遇到Outlook崩溃问题。
在解决了一些客户之后,我已经解决了。执行回滚修复它,必须是不好的Office更新。
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